A presente base de dados de perguntas frequentes (FAQ) visa facilitar o acesso à informação referente às diversas áreas de intervenção do IEFP, IP, assim como melhorar a respetiva gestão e atualização.

De entre as principais funcionalidades oferecidas por esta aplicação, gostaríamos de destacar as seguintes:

• Possibilidade de realizar pesquisas avançadas por palavras-chave e categorias, assim como de obter, nos resultados devolvidos, não só a(s) FAQ e resposta(s) mais adequada(s), como todas as relacionadas com a(s) mesma(s);
• Possibilidade de obter uma resposta imediata, em caso de inserção de uma pergunta idêntica ou muito aproximada de uma FAQ existente na base de dados;
• Possibilidade de sugerir novas FAQ (sujeitas a validação prévia por parte do IEFP, IP), assim como de propor respostas a perguntas em aberto já submetidas por outros utilizadores.

Referimos, por último, que esta base de dados se encontrará em permanente atualização, esperando que cumpra os seus objetivos junto de todos os interessados.