No final da acção, os participantes deverão ter alcançado as seguintes competências:
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caracterizar o sistema de formação em que intervêm, bem como os factores que condicionam e favorecem o seu desenvolvimento;
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relacionar os diferentes vectores de intervenção ao nível da gestão da formação, bem como os meios e instrumentos de suporte;
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aplicar tecnologias da formação, designadamente as de informação e comunicação, no desenvolvimento qualitativo da sua prática pedagógica;
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operacionalizar estratégias e metodologias pedagógicas potenciadoras da eficácia do processo formativo.